El servicio
Este sitio presenta safaris de búsqueda y observación de vida marina en la bahía de La Ventana, Baja California Sur.
La oferta presenta un safari marino de un día, una modalidad privada y una expedición de cinco días. La duración, capacidad y organización corresponden a la modalidad que elijas y se revisan al preparar tu salida.
Actividades durante el safari
La navegación, la observación de fauna, el nado con lobos marinos y el esnórquel son actividades que se desarrollan dentro de los safaris. Las fotografías y descripciones de actividades explican partes del recorrido de la modalidad que contrates.
El nado con lobos marinos está incluido, sujeto a las condiciones del mar. Al consultar tu salida, confirma las actividades previstas, el equipo disponible y los requisitos para participar. Su realización depende de la temporada, la ruta y las condiciones naturales.
Consulta y confirmación de tu salida
Los enlaces de WhatsApp abren una conversación con el equipo. Comparte la modalidad que te interesa, la fecha preferida y cuántas personas viajan.
El equipo revisará la disponibilidad y te comunicará los pasos para reservar. Conserva la confirmación de tu salida y las condiciones acordadas por escrito.
Precio, inclusiones y forma de pago
La cotización de tu grupo se comunica por WhatsApp. Antes de realizar un pago, solicita el precio total, la moneda, las inclusiones, cualquier cargo adicional y las condiciones de pago aplicables.
Las salidas incluyen guía certificado y la comida indicada en la descripción del safari. Comunica tus preferencias alimentarias para revisar las opciones del grupo. Los anticipos y sus plazos se acuerdan directamente con el equipo antes del pago.
Condiciones naturales y avistamientos
La fauna se mueve en libertad. Las especies que se encuentren y las actividades que puedan realizarse dependen del estado del mar, la temporada y el movimiento de los animales. Los avistamientos específicos no se garantizan.
La ruta y la organización pueden ajustarse a las condiciones del día. El equipo comunicará los cambios que afecten a tu salida y las opciones correspondientes.
Preparación y participación
Confirma el punto de reunión, la hora de llegada, el equipo disponible y qué llevar. Comunica las necesidades relevantes del grupo para revisar con el equipo las condiciones de participación de cada actividad.
Durante el recorrido, atiende las indicaciones del guía y del capitán sobre el embarque, la navegación y la interacción con la vida marina.
Cambios y cancelaciones
Antes de pagar, solicita las condiciones que correspondan a tu reserva: plazos de aviso, cambios de fecha, cancelación por parte del viajero, inasistencia y las opciones aplicables si el equipo cancela por condiciones del mar.
Las condiciones y los importes que procedan se comunican por escrito para tu salida, respetando los derechos reconocidos por la legislación aplicable. Para solicitar un cambio o una cancelación, contacta al equipo y facilita los datos de tu reserva.
Atención al viajero
Envía tus dudas o solicitudes al equipo mediante WhatsApp al +52 612 219 7408. Para información sobre tus datos personales consulta el aviso legal y privacidad.
Estas condiciones se interpretan junto con los acuerdos de tu salida y la legislación mexicana aplicable. Los derechos de protección al consumidor permanecen a salvo.
Consultar con el equipoReferencia: Derechos básicos de las personas consumidoras · Profeco.